Szkolenie SZTUKA KOMUNIKACJI. Jak wyrażać się jasno i budować efektywne relacje w firmie

Cele szkolenia:

• Rozwinięcie umiejętności jasnej i efektywnej komunikacji, aby ograniczyć nieporozumienia w zespole i między działami
• Nabycie praktycznych narzędzi do budowania porozumienia i efektywnej współpracy, z uwzględnieniem różnic w stylach komunikacji
• Opanowanie zasad konstruktywnego dawania i przyjmowania feedbacku w relacjach z przełożonymi, kolegami i podwładnymi
• Wzrost asertywności i pewności siebie w wyrażaniu opinii oraz w radzeniu sobie z presją w miejscu pracy
• Poprawa zdolności aktywnego słuchania i zadawania właściwych pytań

PROGRAM:

1. Komunikacja w zespole i między działami

• Jak jasno komunikować swoje potrzeby i oczekiwania
• Jak unikać „szumu informacyjnego” i nieporozumień

2. Budowanie porozumienia i współpracy

• Jak radzić sobie z różnicami w stylach komunikacji (np. dominujący vs. analityczny)
• Aktywne słuchanie i zadawanie pytań

3. Jak dawać i przyjmować informację zwrotną bez względu na stanowisko

• Jak udzielać feedbacku, żeby motywował, a nie ranił
• Jak przyjmować feedback z otwartością

4. Asertywność w pracy

• Jak mówić „nie” bez poczucia winy i bez psucia relacji
• Wyrażanie opinii i emocji w sposób konstruktywny
• Radzenie sobie z presją i manipulacją

Wykładowca: 

Ukończyła studia na kierunku Informatyka na Politechnice Poznańskiej oraz studia Executive MBA w Wyższej Szkole Bankowej. Przez ponad dwie dekady związana z branżą IT, gdzie jako menedżerka z sukcesem zarządzała zespołami liczącymi do 300 osób i koordynowała pracę 40 menedżerów w firmach takich jak Comarch, Roche i BAE Systems. Posiada bogate doświadczenie w obszarze rozwoju kompetencji menedżerskich i zespołowych. Specjalizuje się we wspieraniu nowych menedżerów, pomagając im odnaleźć się w roli lidera.

W swojej pracy wykorzystuje narzędzia psychometryczne, takie jak Lumina Spark. Jest współtwórcą inicjatywy „Być menedżerem i nie zwariować”, która skupia się na budowaniu i rozwijaniu kluczowych umiejętności menedżerskich. Prowadzi coaching, mentoring oraz szkolenia, często opierając swoje warsztaty na cyklu Kolba, co zapewnia praktyczne podejście do nauki.

Uczestnicy otrzymają materiał szkoleniowy w wersji elektronicznej.

Koszt szkolenia:

565,80 zł brutto od osoby dla firm członkowskich płacących miesięcznie składkę w wysokości 30,00 i 60,00 zł
541,20 zł brutto od osoby dla firm członkowskich płacących miesięcznie składkę w wysokości 120,00 i 180,00 zł
516,60 zł brutto od osoby dla firm członkowskich płacących miesięcznie składkę w wysokości 240,00 zł
651,90 zł brutto od osoby dla firm niezrzeszonych w Izbie

rachunek bankowy nr 25 1090 2125 0000 0005 5401 0218